Termini di servizio
Termini e Condizioni di Vendita
1. Disposizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita stabiliscono le regole applicabili alla navigazione e all'utilizzo del sito settledlane.com, nonché all'acquisto dei prodotti disponibili attraverso il nostro negozio online.
Prima di completare un acquisto, il cliente è tenuto a prendere visione delle presenti condizioni. La trasmissione di un ordine implica l'accettazione dei termini qui riportati.
Le presenti condizioni devono essere considerate congiuntamente alle altre informative e politiche disponibili sul sito, tra cui:
- Informativa sulla Privacy;
- Informativa sui Cookie;
- Politica di Spedizione;
- Politica di Reso e Rimborso;
- Politica di Pagamento.
2. Utilizzo del Sito
Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
Non è consentito:
- utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o ingannevoli;
- inserire dati falsi, incompleti o non corretti durante un acquisto;
- interferire con la sicurezza, la stabilità o il normale funzionamento del sito;
- tentare di ottenere accesso non autorizzato ai sistemi, alle informazioni o ai dati del sito.
In presenza di utilizzi impropri o violazioni delle presenti condizioni, ci riserviamo il diritto di adottare le misure necessarie consentite dalla normativa applicabile.
3. Informazioni sui Prodotti
Ci impegniamo a presentare sul sito informazioni chiare e aggiornate sui prodotti offerti.
Le informazioni possono comprendere:
- descrizione degli articoli;
- immagini dei prodotti;
- caratteristiche e specifiche;
- prezzi;
- disponibilità.
Le immagini pubblicate hanno principalmente funzione rappresentativa. Le tonalità e l'aspetto dei prodotti possono presentare lievi variazioni in funzione dello schermo, delle impostazioni del dispositivo o delle condizioni di visualizzazione.
Qualora vengano individuati errori o informazioni inesatte, ci impegniamo a correggerli e aggiornarli appena ragionevolmente possibile.
4. Prezzi e Disponibilità dei Prodotti
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa vigente, salvo diversa indicazione.
La disponibilità degli articoli può cambiare in qualsiasi momento in funzione delle quantità disponibili e degli ordini ricevuti.
Qualora venga rilevato un errore evidente relativo al prezzo, alla disponibilità o alla descrizione di un prodotto, potremo contattare il cliente per concordare una soluzione oppure procedere all'annullamento dell'ordine e al relativo rimborso, ove applicabile.
5. Ordini e Perfezionamento del Contratto
L'invio di un ordine attraverso il sito costituisce una richiesta da parte del cliente di acquistare i prodotti selezionati alle condizioni indicate durante il processo di acquisto.
La vendita si considera perfezionata quando:
- il pagamento è stato correttamente autorizzato;
- l'ordine ha superato le verifiche necessarie;
- il cliente riceve la relativa conferma dell'ordine tramite e-mail.
In circostanze eccezionali, potremmo dover rifiutare o annullare un ordine, ad esempio in caso di:
- prodotto non disponibile;
- errore evidente nelle informazioni pubblicate;
- sospetto di frode o utilizzo non autorizzato del servizio.
Qualora un ordine venga annullato dopo che il pagamento è già stato effettuato, provvederemo al rimborso dell'importo corrispondente secondo le modalità applicabili.
6. Modalità di Pagamento
Sono accettati i seguenti strumenti di pagamento:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Le transazioni vengono gestite mediante sistemi e fornitori di pagamento sicuri.
L'elaborazione dell'ordine avrà inizio dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
7. Spedizione e Consegna
Le modalità e le condizioni dettagliate della consegna sono descritte nella nostra Politica di Spedizione.
In particolare:
- la consegna è attualmente disponibile esclusivamente in Italia;
- gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi;
- dopo l'elaborazione, la consegna è generalmente prevista entro 5–10 giorni lavorativi;
- le spedizioni possono essere affidate a operatori logistici affidabili, inclusi DHL e UPS®;
- per ordini inferiori a €299,99, viene applicato un costo di spedizione di €19,99;
- per ordini di importo pari o superiore a €299,99, la spedizione è gratuita.
Per ulteriori dettagli si invita a consultare la Politica di Spedizione disponibile sul sito.
8. Cancellazione degli Ordini
Le procedure e le condizioni relative alla cancellazione sono indicate nella nostra Politica di cancellazione degli ordini.
Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine prima che questo venga avviato alla spedizione.
Dopo che il pacco è stato spedito o consegnato al corriere, la cancellazione diretta generalmente non è più possibile.
In tale situazione, il cliente potrà avvalersi, ove applicabile, del diritto di recesso o delle procedure di reso previste dalla normativa vigente e dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
9. Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso
Le condizioni e le procedure dettagliate per resi e rimborsi sono riportate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Fatte salve le condizioni previste dalla relativa politica, il cliente può richiedere un reso entro 35 giorni dalla ricezione del prodotto.
Restano in ogni caso pienamente applicabili i diritti obbligatori riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente, compreso il diritto di recesso previsto dalla legislazione europea e italiana nei casi stabiliti dalla legge.
10. Privacy e Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle altre disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati.
Le informazioni personali possono essere trattate, ove necessario, per:
- elaborare e gestire gli ordini;
- verificare ed elaborare i pagamenti;
- organizzare la spedizione;
- fornire assistenza al cliente;
- gestire resi e rimborsi;
- adempiere agli obblighi legali e normativi.
Per conoscere nel dettaglio le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali, si invita a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i materiali presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, grafiche, layout e design, sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
La copia, riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzazione dei contenuti senza la necessaria autorizzazione non è consentita, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.
12. Normativa Applicabile e Tutela dei Consumatori
I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla normativa applicabile.
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea continuano ad applicarsi tutte le disposizioni obbligatorie previste dalla normativa europea e nazionale in materia di tutela dei consumatori.
Nessuna disposizione contenuta nei presenti Termini intende escludere, limitare o modificare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
13. Aggiornamento dei Termini
Potremmo modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni qualora ciò sia necessario per ragioni operative, normative o di servizio.
La versione modificata sarà pubblicata sul sito e diventerà efficace dalla data indicata o, in assenza di una data specifica, dalla data della pubblicazione.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
14. Contatti
Per richieste, chiarimenti o informazioni relative ai presenti Termini e Condizioni di Vendita, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Settled Lane
8755 W Las Palmaritas Dr
Peoria, AZ 85345
United States
E-mail: care@settledlane.com
Telefono: +1 (623) 518-7429
Orario di assistenza:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00