Termini di servizio
1. Panoramica dei Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito settledlane.com e regolano l'acquisto dei prodotti disponibili tramite il nostro negozio online.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto le presenti condizioni e di accettarle prima della conclusione dell'acquisto.
Le presenti condizioni devono essere lette insieme alle altre informative pubblicate sul sito, incluse:
- Informativa Privacy;
- Informativa Cookie;
- Politica di Spedizione;
- Politica di Reso e Rimborso;
- Politica di Pagamento.
2. Utilizzo del Sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto delle normative applicabili.
È vietato:
- utilizzare il sito per attività fraudolente o illegali;
- fornire informazioni false durante il processo di acquisto;
- compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del sito;
- tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi o ai dati del sito.
Ci riserviamo il diritto di adottare misure appropriate in caso di utilizzo improprio del sito.
3. Informazioni sui Prodotti
Ci impegniamo a fornire informazioni accurate relative ai prodotti disponibili sul sito.
Le informazioni pubblicate possono includere:
- descrizioni dei prodotti;
- immagini;
- caratteristiche tecniche;
- prezzi;
- disponibilità.
Tuttavia:
- le immagini hanno finalità illustrative;
- i colori possono variare leggermente in base alle impostazioni del dispositivo utilizzato;
- eventuali errori o inesattezze saranno corretti nel più breve tempo possibile.
4. Prezzi e Disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
La disponibilità dei prodotti può variare in base agli ordini ricevuti.
In caso di errori evidenti relativi a prezzo, disponibilità o informazioni del prodotto, potremo contattare il cliente per fornire una soluzione appropriata oppure annullare l'ordine con rimborso dell'importo eventualmente pagato.
5. Ordini e Conclusione del Contratto
L'invio di un ordine tramite il sito rappresenta una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
Il contratto di vendita si considera concluso quando:
- il pagamento è stato autorizzato;
- l'ordine è stato verificato;
- il cliente riceve la conferma dell'ordine tramite e-mail.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in circostanze eccezionali, tra cui:
- indisponibilità del prodotto;
- errori evidenti nelle informazioni pubblicate;
- sospetta attività fraudolenta.
In caso di annullamento, verrà effettuato il rimborso dell'importo eventualmente già pagato.
6. Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri.
L'ordine entrerà nella fase di elaborazione solo dopo l'autorizzazione del pagamento.
7. Spedizione e Consegna
Le condizioni complete relative alla spedizione sono disponibili nella nostra Politica di Spedizione.
In sintesi:
- effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia;
- il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi;
- i tempi di consegna stimati sono di 5–10 giorni lavorativi dopo l'elaborazione;
- collaboriamo con corrieri affidabili, tra cui DHL e UPS®;
- per ordini inferiori a €299,99 è previsto un costo di spedizione di €19,99;
- per ordini pari o superiori a €299,99 la spedizione è gratuita.
8. Annullamento degli Ordini
Le informazioni complete sono disponibili nella nostra Politica di cancellazione degli ordini.
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima che questo venga elaborato per la spedizione.
Una volta che l'ordine è stato spedito o affidato al corriere, generalmente non sarà più possibile annullarlo.
In tali casi il cliente potrà esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
9. Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso
Le condizioni complete relative a resi e rimborsi sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Il cliente può richiedere un reso entro 35 giorni dalla consegna del prodotto, nel rispetto delle condizioni indicate nella relativa politica.
Restano salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile, incluso il diritto di recesso previsto dalla normativa europea e italiana nei casi applicabili.
10. Privacy e Protezione dei Dati
La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
I dati possono essere utilizzati per:
- gestione degli ordini;
- elaborazione dei pagamenti;
- spedizione dei prodotti;
- assistenza clienti;
- gestione di resi e rimborsi;
- adempimento degli obblighi legali.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa Privacy.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, elementi grafici e design, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietato utilizzare tali contenuti senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
12. Legge Applicabile e Diritti dei Consumatori
I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa applicabile.
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea si applicano le disposizioni obbligatorie previste dalla normativa europea e nazionale in materia di tutela dei consumatori.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni quando necessario.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e sarà efficace dalla data di pubblicazione.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni di Vendita puoi contattarci:
Settled Lane
8755 W Las Palmaritas Dr
Peoria, AZ 85345
United States
E-mail: care@settledlane.com
Telefono: +1 (623) 518-7429
Orario di assistenza
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